(ingevuld) Account Manager
-
Functiegroep
Sales
-
Branche
ICT
-
Provincie
Zuid-Holland
Wij zoeken een alleskunner. Iemand die met klanten kan schakelen op IT oplossingen op gebied van werkplekken, Cloud, Security en bedrijfssoftware in wellicht wat bredere zin.
Bedrijfsprofiel
WSB Solutions B.V. is een veelzijdige IT dienstverlener met een specialisatie in ERP toepassingen en diensten op gebied van werkplekken, Cloud, Security en Bedrijfssoftware. De onderneming ziet digitale technologie als een belangrijk strategisch middel voor ondernemingen om zich te kunnen onderscheiden in de markt. Daarbij is het van belang dat IT technologie zo wordt ingezet dat het echt als maatwerk wordt ervaren.
De onderneming is pragmatisch en no nonsense ingesteld. Het team heeft passie voor technologie en gebruikt dit om echt toegevoegde waarde te bieden aan klanten.
Functie omschrijving
Als adviseur weet je strategisch in te haken op de doelen van je klanten, kansen te spotten en deze ook te benutten. Je lost specifieke business vragen op, signaleert verbeteringen en staat klaar als aanspreekpunt voor klanten. Van nature bouw je langdurige relaties op en vind je meteen een connectie. Je vormt de schakel tussen onze consultants en de wensen van de klant. Jouw klanten zijn bestaande relaties die qua omvang te vinden zijn in het MKB segment. Op dit moment is WSB succesvol in segmenten zoals Groothandel, Industrie, Bouw en Productie. Het opbouwen van een goed netwerk en de kunst om nieuwe verkoopmogelijkheden te ontdekken, maken jou de Sales Professional waar WSB graag mee in gesprek gaat.
Wat ga je doen?
● Je zet strategische uitdagingen van onze klanten om naar passende IT- oplossingen die bijdragen aan de business van onze klanten;
● Je onderhoudt proactief je relaties en informeert ze over relevante updates, nieuwe producten en diensten;
● Je stuurt op maximale klanttevredenheid;
● Je managed voortdurend je pipeline in CRM en zorgt ervoor dat deze altijd actueel is;
● Je creëert nieuwe omzet door cross- en up selling;
● Je bent een natuurlijke leider, voert de regie over het sales traject bij onze bestaande klanten, waarbij je zorg draagt voor een goede interne overdracht naar Operations en Managed Services
Functie-eisen
Wat maakt jou de kandidaat die wij graag willen ontmoeten?
● HBO werk en denkniveau;
● > 3 jaar aantoonbare ervaring als succesvolle account manager in een ICT bedrijf;
● Je bent op de hoogte van de laatste ontwikkelingen in IT;
● Relevante kennis van Microsoft Cloud diensten zoals Azure, Dynamics 365 Business Central en Microsoft 365 is een pre;
● Je bent resultaat- en klantgericht, je weet je doelstellingen te realiseren waarbij het belang van de klant voorop staat;
● Je bent niet bang om initiatief te tonen, je ziet kansen, signaleert knelpunten en handelt hiernaar;
● Je kan je commerciële vaardigheden combineren met inhoudelijk advies;
● Je bent goed in het opbouwen en onderhouden van lange termijn relaties;
● Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden en een goede beheersing van de Nederlandse en de Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
Aanbod
Wat krijg je ervoor terug?
● Een zelfstandige, veelzijdige en uitdagende functie binnen een gezond en groeiend bedrijf;
● Goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden waaronder een aantrekkelijke bonus, studieregeling en pensioenregeling
● Een team met leuke directe collega’s;
● Een hybride werkplek, met het kantoor als ‘clubhuis’ langs de A15 in Hardinxveld-Giessendam;
● Prettige werksfeer in een platte organisatie met gezellige vrijdagmiddagborrels, gratis fruit op het werk en gezellige personeelsuitjes.